Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Website(s) von Miinto (unsere "Site" oder "Sites") und die damit verbundenen Dienstleistungen werden Ihnen in Übereinstimmung mit den folgenden Nutzungsbedingungen zur Verfügung gestellt.

www.miinto.de ist Eigentum der Miinto DE GmbH und wird von dieser betrieben, einer in Deutschland eingetragenen Gesellschaft mit der Firmennummer DE368773223 und dem Hauptgeschäftssitz in Hohe Bleichen 22, 20354 Hamburg, Deutschland.
Kontakt: hier

Durch die Nutzung der Plattform(en) erklären Sie Ihr uneingeschränktes Einverständnis mit diesen Nutzungsbedingungen (die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen"). Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen nach eigenem Ermessen zu aktualisieren oder zu überarbeiten. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen an den Nutzungsbedingungen erklären Sie sich mit diesen Änderungen einverstanden.

In diesen Geschäftsbedingungen werden die rechtlichen Bedingungen dargelegt, die für Ihre Nutzung unserer Website http://www.miinto.de, einer ihrer Subdomains und/oder anderer von uns oder in unserem Namen betriebener Websites sowie aller von uns oder in unserem Namen entwickelten Anwendungen für Mobilgeräte oder Desktop-Anwendungen und der anderen von uns angebotenen Dienstleistungen gelten.

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie diese Bedingungen verstanden haben, bevor Sie einen der Dienste nutzen, und beachten Sie, dass Sie durch die Nutzung der Dienste diesen Bedingungen zustimmen. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, können Sie unsere Dienste nicht nutzen und sollten die Website unverzüglich verlassen. Wenn Sie die Website weiterhin nutzen oder Produkte bestellen, gehen wir davon aus, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren.

Wenn wir "Miinto", "wir", "uns", "unser", "die Plattform", "Website" oder "unsere Website" erwähnen, beziehen wir uns auf www.miinto.de oder gegebenenfalls auf die mit ihr verbundenen Unternehmen. Wo "Sie" oder "Ihr" erwähnt wird, beziehen wir uns auf Sie, die Person, die auf die Website zugreift und die über die Website angebotenen Dienste nutzt. Wenn Sie bei Miinto einkaufen, kaufen Sie Produkte aus der besten Kollektion von Modeboutiquen und Marken aus aller Welt. Wenn wir "unser Partner" oder "Partnerboutique" erwähnen, beziehen wir uns auf die Boutique(s) oder Marke(n), die mit Miinto zusammenarbeiten und Lagerbestände, Produktinformationen, die Lieferung der Produkte und die Bearbeitung von Rücksendungen der von Ihnen auf der Website gekauften Produkte bereitstellen. Wenn Sie die Produkte bei Miinto kaufen, werden wir jeden erforderlichen Dialog zwischen Ihnen und unseren Partnern erleichtern.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe von Angeboten. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn Sie eine Auftragsbestätigung erhalten.

2) Nutzung der Plattformen

(a) www.miinto.de ist 24 Stunden am Tag geöffnet, was bedeutet, dass Sie zu fast jeder Zeit einkaufen können. Allerdings kann es vorkommen, dass wir die Website wegen Wartungsarbeiten abschalten. Sie können nur dann Einkäufe tätigen, wenn die Website geöffnet und zugänglich ist.

(b) Um eine Bestellung über die Website aufgeben zu können, müssen Sie über achtzehn (18) Jahre alt sein und im Besitz einer gültigen, von uns akzeptierten Zahlungskarte sein. Wenn Sie das achtzehnte (18.) Lebensjahr noch nicht vollendet haben, können Sie dennoch Produkte kaufen, wenn Sie die Zustimmung Ihres Vormunds eingeholt haben oder anderweitig gesetzlich zum Kauf berechtigt sind. Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Informationen, die Sie an die Plattform übermitteln, einschließlich personenbezogener Daten, wahrheitsgemäß, genau, aktuell und vollständig sind, dass Sie über 18 Jahre alt sind, dass Sie berechtigt sind, die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode zu verwenden, und dass auf dem betreffenden Konto genügend Geldmittel vorhanden sind, um die Kosten Ihrer Bestellung zu decken.

(c) Miinto trifft alle angemessenen Vorkehrungen, um Ihre persönlichen Daten, einschließlich der Einzelheiten Ihrer Bestellung und Zahlung, sicher aufzubewahren. Wir haften jedoch nicht für Verluste, die Sie erleiden, wenn sich ein Dritter unbefugten Zugang zu persönlichen Daten verschafft, die Sie beim Zugriff auf die Plattform oder bei der Aufgabe einer Bestellung auf der Plattform angeben. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden und speichern, finden Sie in unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.

(d) Indem Sie den Bestellvorgang abschließen und eine Bestellung aufgeben, geben Sie ein Angebot zum Kauf der Produkte ab. Alle Bestellungen sind abhängig von der Verfügbarkeit und der Bestätigung des Bestellpreises und der Lagerverfügbarkeit, und es kann sein, dass wir Ihre Bestellung oder einen Teil Ihrer Bestellung stornieren müssen, wenn das Produkt entweder nicht oder nicht zu dem von der jeweiligen Partnerboutique festgelegten Bestellpreis verfügbar ist.

(e) Sie können nur dann eine Bestellung auf Miinto aufgeben, wenn Sie ein privater Verbraucher sind. Wir sind nicht in der Lage, die auf unserer Website angebotenen Produkte an Unternehmen zu verkaufen (und können daher auch keine Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer für Bestellungen auf Miinto ausstellen). Die Angebote auf unserer Website richten sich ausschließlich an Verbraucher, die den Kauf zu einem Zweck abschließen, der nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Mit einer Bestellung auf Miinto erklären Sie, dass Sie ausschließlich zu privaten Zwecken handeln.

(f) Wenn ein von Ihnen bestellter Artikel storniert oder zurückgegeben wird, kann Miinto Ihnen nach eigenem Ermessen eine E-Mail mit den auf der Website verfügbaren Alternativen zusenden.

3) Benutzerkonto

(a) Um einige der Funktionen der Website nutzen zu können, müssen Sie sich anmelden, registrieren und ein Konto auf der Website (ein Konto) erhalten.

(b) Im Rahmen der Registrierung des Kontos und Ihrer fortgesetzten Nutzung der Website müssen Sie persönliche Informationen und Details angeben, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihren bevorzugten Benutzernamen, ein sicheres Passwort, Ihre Rechnungs-, Post- und physische Adresse, Ihre Mobiltelefonnummer, Zahlungsdetails, Bewertungen und Rezensionen, verifizierte Identifikationen und andere Informationen, die von uns von Zeit zu Zeit festgelegt werden können.

(i) die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Kontoinformationen und Ihres Passworts zu wahren; und

(ii) alle Aktivitäten und die von Dritten, die über Ihr Konto erfolgen, unabhängig davon, ob diese Aktivitäten von Ihnen genehmigt wurden oder nicht.

(d) Sie garantieren, dass alle Informationen, die Sie beim Ausfüllen der Kontoregistrierung angeben, immer genau, ehrlich, korrekt und aktuell sind.

(e) Sobald Sie den Prozess der Kontoregistrierung abgeschlossen haben, können wir nach eigenem Ermessen entscheiden, Sie als registrierten Nutzer auf der Website zu akzeptieren und Ihnen ein Konto einzurichten.

(f) Wir können Ihr Konto aus beliebigen Gründen aussetzen oder kündigen, einschließlich der Nichteinhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(g) Wir sind Ihnen gegenüber nicht verantwortlich und lehnen ausdrücklich jegliche Haftung für Kosten, Verluste, Schäden oder Ausgaben ab, die sich aus einem Versäumnis Ihrerseits ergeben, die Sicherheit Ihrer Kontoinformationen oder Ihres Passworts zu wahren.

(h) Sie erklären sich damit einverstanden, Miinto von jeglicher Haftung für Verluste oder Schäden freizustellen, die sich aus oder in Verbindung mit Informationen ergeben, die Sie nicht genau, ehrlich, korrekt oder aktuell sind.

(i) (Kontokündigung durch Sie) Sie sind für die Kündigung Ihres Kontos verantwortlich. Sie können Ihr Konto jederzeit über die auf der Website bereitgestellten Funktionen kündigen.

(j) (Kontokündigung durch uns) Soweit gesetzlich zulässig, behalten wir uns das Recht vor, Ihren Zugang zu einem Teil oder der Gesamtheit der Website jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen zu kündigen, vorausgesetzt, wir erstatten Ihnen alle Gebühren für Produkte, die Sie bezahlt und nicht erhalten haben. Wir können auch Ihren Zugang zur gesamten Website oder zu Teilen davon jederzeit ohne Vorankündigung beenden, ohne eine Rückerstattung zu gewähren, wenn Sie eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzen.

4) Verpflichtungen des Nutzers

Als Nutzer stimmen Sie zu:

(a) andere Nutzer nicht einzuschüchtern, zu belästigen, sich als solche auszugeben, zu stalken, zu bedrohen, zu schikanieren oder zu gefährden und keine unerwünschten kommerziellen Inhalte, Junk-Mail, Spam, Masseninhalte oder Belästigungen zu verbreiten;

(b) Ihr Konto nicht mit anderen Personen zu teilen und dass jede Nutzung Ihres Kontos durch andere Personen strengstens untersagt ist. Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos, Passworts oder Ihrer E-Mail oder jede andere Verletzung oder mögliche Verletzung der Sicherheit der Plattform informieren;

(i) Sie dürfen die Plattform nicht in einer Weise nutzen, die illegal oder betrügerisch ist oder illegale oder betrügerische Aktivitäten erleichtert (einschließlich der Anforderung oder Annahme eines Auftrags oder eines Verkaufs, der illegale Waren, Aktivitäten oder Zwecke beinhaltet); und

(ii) Sie dürfen die Plattform nicht in Verbindung mit kommerziellen oder geldbringenden oder sonstigen Werbe- oder Marketingbemühungen nutzen, es sei denn, diese werden hierin gebilligt oder von uns schriftlich genehmigt;

(d) Sie dürfen nicht in einer Weise handeln, die dem Ruf von Miinto oder verbundenen oder interessierten Parteien schaden könnte oder in irgendeiner Weise den Interessen von Miinto oder der Plattform zuwiderläuft;

(e) Sie dürfen die Plattform nicht automatisiert nutzen und die Plattform ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht kopieren, reproduzieren, übersetzen, anpassen, verändern oder modifizieren;

(f) dass wir die Funktionen der Plattform oder die über die Plattform angebotenen Produkte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern können;

(g) dass die Informationen, die Sie über die Plattform, von uns oder einer Partnerboutique erhalten, allgemeiner Natur sind und wir keine Verantwortung für Handlungen übernehmen, die Sie im Vertrauen auf diese Informationen vornehmen.

5) Produkte und Preise

(a) Alle auf www.miinto.de angegebenen Preise sind in Euro (EUR / €) inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Die Lieferkosten sind nicht in den Preisen enthalten und werden zusätzlich berechnet.

(b) Miinto ergreift alle angemessenen Maßnahmen, um die Richtigkeit der auf der Website angezeigten Produktdetails, Beschreibungen und Preise zu gewährleisten; da uns diese Informationen von den Partnerboutiquen zur Verfügung gestellt werden, kann es jedoch zu Fehlern kommen. Wenn wir einen Fehler im Preis eines Produkts feststellen, sind wir nicht verpflichtet, eine Bestellung für dieses Produkt zum falschen Preis auszuführen, und behalten uns das Recht vor, eine solche Bestellung, die angenommen wurde oder sich im Versand befindet, zu stornieren. Im Falle eines Irrtums werden Sie so schnell wie möglich informiert und das Produkt wird Ihnen nicht in Rechnung gestellt.

(c) Produkte, die sich in Ihrem Warenkorb befinden, sind nicht reserviert und können von anderen Nutzern gekauft werden. Wir tun unser Bestes, um Produkte, die ausverkauft sind, so schnell wie möglich von der Website zu entfernen. Da zwischen dem Zeitpunkt der Bestellung und der Annahme der Bestellung eine gewisse Zeit vergeht, kann sich der Lagerbestand eines bestimmten Produkts ändern. Wenn ein von Ihnen bestelltes Produkt nicht mehr vorrätig ist, nachdem wir Ihre Bestellung angenommen haben, haftet Miinto nicht dafür, dass wir das Produkt nicht liefern können. Sollte eine solche Situation eintreten, werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und Ihnen das nicht vorrätige Produkt nicht in Rechnung stellen.

(d) Ausschluss von Garantien

Die Website, ihr Inhalt und alle Texte, Bilder, Waren und anderen Informationen, die auf der Website zu finden sind, werden auf der Basis "wie verfügbar" und "wie besehen" zur Verfügung gestellt, ohne jegliche Garantie, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, stillschweigende Garantien der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung von Rechten. Insbesondere, aber nicht ausschließlich, übernimmt Miinto keine Garantie dafür, dass:

(i) der Inhalt und die Informationen auf dieser Website frei von Fehlern sind;

(ii) die auf dieser Website enthaltenen Funktionen ununterbrochen oder fehlerfrei sind;

(iii) Mängel behoben werden.

(e) Alle auf der Plattform angebotenen Angebote, Rabatte oder Sonderangebote (die "Werbeaktion") sind nur für die Verwendung im Rahmen eines über www.miinto.de getätigten Kaufs gültig. Für jede Werbeaktion wird keine Bargeldalternative angeboten. Die Werbeaktion kann nicht mit anderen Gutscheinen, Angeboten oder Aktionsrabatten kombiniert werden und muss bis zu dem veröffentlichten Datum eingelöst werden (falls zutreffend und angegeben). Wir sind unter keinen Umständen in der Lage, falsche Werbeaktionen und Rabattcodes einzulösen, die von Dritten angeboten werden, mit denen wir nicht verbunden sind und/oder mit denen wir nicht vereinbart haben, eine Werbeaktion durchzuführen.

6) Zahlungen und Steuern

(a) Wir können dritte Zahlungsanbieter (Zahlungsanbieter) nutzen, um Zahlungen für Produkte einzuziehen, einschließlich PayPal. Die Verarbeitung von Zahlungen durch den Zahlungsanbieter unterliegt zusätzlich zu diesen Bedingungen den Bestimmungen, Bedingungen und Datenschutzrichtlinien des Zahlungsanbieters, und wir haften nicht für die Sicherheit oder Leistung des Zahlungsanbieters. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler oder Irrtümer beim Einzug Ihrer Zahlung zu korrigieren bzw. unseren Zahlungsanbieter anzuweisen, diese zu korrigieren.

(b) Bei einer Kreditkartentransaktion müssen Sie Ihre eigene Kreditkarte verwenden. Miinto haftet nicht für Kreditkartenbetrug. Die Haftung für die betrügerische Verwendung einer Karte obliegt dem Nutzer, und die Beweislast für das "Gegenteil" liegt ausschließlich beim Nutzer.

Wenn Sie Klarna oderPayPal als Zahlungsmethode wählen, kann eine Gebühr für die Bezahlung durch Dritte anfallen. Diese Gebühr wird bei der Kaufabwicklung sichtbar sein. Eine Gebühr für die Zahlung durch Dritte ist nicht erstattungsfähig und wird bei Rückgabe eines Kaufs nicht erstattet.

Eine digitale Geschenkkarte ("eGift Card"), die auf Miinto gekauft wurde, ist ab dem Ausstellungsdatum 1 Jahr lang gültig. Eine auf www.miinto.de gekaufte eGift Card kann ausschließlich auf www.miinto.de verwendet werden. Eine Miinto eGift Card kann nicht gegen Bargeld eingelöst oder umgetauscht werden, und für Produkte, die mit einer Miinto eGift Card gekauft wurden, ist keine Bargeldrückerstattung möglich.

Eine Geschenkkarte kann nicht in Verbindung mit anderen Geschenkkarten, Gutscheinen oder Rabattcodes verwendet werden. Wenn Sie eine Miinto eGift Card verwenden, wird der Betrag Ihres Einkaufs vom Gesamtguthaben auf der Miinto eGift Card abgezogen. Liegt der Gesamtbetrag Ihres Einkaufs unter dem Wert der Geschenkkarte, wird der Restbetrag als Guthaben auf Ihrer Miinto-Geschenkkarte belassen, das Sie in Zukunft ausgeben können. Bei Rückgabe und Erstattung von Produkten, die mit einer Miinto-Geschenkkarte gekauft wurden, erhalten Sie einen neuen Geschenkkartencode mit einem Guthaben in Höhe der zurückgegebenen und erstatteten Produkte.

Falls eine Miinto eGift Card verloren geht oder gestohlen wird, kann sie nicht ersetzt, erstattet, storniert oder gegen einen neuen Geschenkkartencode umgetauscht werden. Das Risiko für die eGift Card geht mit dem Erhalt der E-Mail auf Sie über, und Miinto ist nicht verantwortlich für die Verwendung des Guthabens auf einer oder mehreren Miinto eGift Cards ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung. Bei Verdacht auf betrügerische Verwendung einer Kreditkarte können weitere Maßnahmen ergriffen werden.

(d) Wenn Sie Produkte auf der Website kaufen, wird Miinto DE GmbH Ihnen das Produkt und die damit verbundenen Lieferdienste direkt in Rechnung stellen. Wenn sich die Produkte zum Zeitpunkt des Verkaufs im Vereinigten Königreich befinden, stellt Miinto DE GmbH Ihnen das Produkt und die damit verbundenen Lieferdienste direkt in Rechnung. Dies ändert nichts an dem zugrundeliegenden Vertrag über die Lieferung von Produkten aus der Partnerboutique an Sie, und alle Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn Sie eine Auftragsbestätigung erhalten. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung nicht an die Partnerboutique weiterzuleiten, und wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen, wenn z.B. das bestellte Produkt nicht vorrätig oder anderweitig nicht verfügbar ist, wenn wir keine Autorisierung für Ihre Zahlung erhalten können oder wenn Sie die Zulassungskriterien nicht erfüllen (z.B. wenn Sie unter 18 Jahre alt sind).

(e) Zahlung mit Klarna

In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB bieten wir die Zahlungsarten Klarna - Sofortüberweisung und Ratenkauf an. Um mit Klarna - Ratenkauf bezahlen zu können, müssen Sie zum Zeitpunkt der Bestellung mindestens 18 Jahre alt sein, ein deutsches Bankkonto, eine deutsche Sozialversicherungsnummer und eine deutsche Wohnadresse haben, die Sie beim Kauf angeben können.

- Klarna - Sofortüberweisung ist eine Option, mit der Sie per Direktüberweisung bezahlen können.
- Bei Klarna - Ratenkauf können Sie in Raten zahlen, so dass Sie Ihren Kauf über 12 Monate hinweg abbezahlen können. Eventuelle Ratengebühren (Zinsen) für monatliche Rechnungen werden direkt von Klarna erhoben (siehe vollständige Geschäftsbedingungen für Klarna - Ratenkauf hier)

Die vollständigen Bedingungen von Klarna finden Sie unter den nachstehenden Links:
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Klarna
Klarnas Datenschutzrichtlinie

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Klarna- Zahlungen oder Rückerstattungen haben, wenden Sie sich bitte an den Klarna-Kundendienst unter: www.klarna.com/de/kundenservice/

7) Versand & Lieferung

(a) Die Lieferkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und werden zusätzlich berechnet. Unsere Standard-Liefermethode ist kostenlos für Bestellungen von mehr als 100 €. Die Lieferkosten (einschließlich der von uns berechneten Mehrwertsteuer) hängen von den von Ihnen bestellten Produkten und Ihrer Lieferadresse ab. Die für Ihren Einkauf verfügbaren Liefermethoden werden an der Kasse angezeigt.

(b) Die voraussichtliche Lieferzeit der Produkte wird in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail angegeben. Wir versuchen sicherzustellen, dass Ihre Bestellung innerhalb der geschätzten Lieferzeit geliefert wird, aber es kann vorkommen, dass sich die Lieferung aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, verzögert. In diesem Fall werden wir uns bemühen, Ihr(e) Produkt(e) so schnell wie möglich auszuliefern, aber wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verluste, die sich aus einer solchen Verzögerung ergeben. Unter bestimmten Umständen kann unser Lieferpartner Ihnen bei der Auslieferung Ihrer Bestellung optionale Dienstleistungen anbieten, wie z.B.:

(i) Befreiung von der Unterschriftspflicht: Sie können sich von der Pflicht zur Unterschrift bei der Lieferung befreien lassen;

(ii) Hinterlegung bei einem Nachbarn, an der Rezeption oder beim Sicherheitsdienst: Umleitung der Lieferung an einen anderen Empfänger;

(iii) Verschiebung des Zustellungsdatums: Auswahl eines neuen Zustellungsdatums, das Ihnen besser passt; und/oder

(iv) Umleitung zu einer Abholstelle: Abholung Ihres Pakets bei einer nahe gelegenen Abholstelle.

Indem Sie einen dieser Dienste auswählen, einschließlich der Standardeinstellungen, die Sie möglicherweise bei unserem Lieferpartner separat ausgewählt haben, erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass Miinto keine Verantwortung oder Haftung für Verluste oder Schäden übernimmt, die sich aus der Zustellung Ihrer Bestellung auf diese Weise ergeben können.

(c) Wenn ein Paket an den Absender zurückgeschickt wird, weil Sie die Annahme des Pakets bei der Lieferung verweigern oder das Paket nicht abholen, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.

8) Rückgabe, Stornierung und Rückerstattung

(a) Sie haben automatisch eine Bedenkzeit von 14 Tagen, die an dem Tag beginnt, an dem Sie oder eine von Ihnen beauftragte Person das von Ihnen auf der Website gekaufte Produkt erhalten haben. Zurückgegebene Produkte müssen unseren Rückgabebedingungen entsprechen:

Die Produkte müssen ungetragen, unbeschädigt und unbenutzt sein.

- Sie müssen mit allen Anhängern, einschließlich etwaiger Miinto-Anhänger, in ihrer ursprünglichen Position zurückgegeben werden.

- Wenn vorhanden, müssen Markenschachteln, Staubbeutel und Dokumente zusammen mit dem zurückgegebenen Artikel in die Schachtel gelegt werden.

- Bei der Anprobe von Schuhen wird empfohlen, diese auf weichen Oberflächen anzuprobieren, um Abdrücke auf den Sohlen zu vermeiden, und den Markenkarton nicht zu beschädigen.

- Dessous und Bademode dürfen nur über der eigenen Kleidung anprobiert werden. Getragene oder verschmutzte Produkte können nicht zurückgenommen werden.

- Alle Rücksendungen müssen in einer Schutzverpackung verpackt sein. Markenverpackungen wie Kartons und Taschen dürfen nicht als Verpackungsmaterial für den Versand verwendet werden.

- Maßgeschneiderte oder personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Bitte behandeln Sie die Produkte bei der Anprobe mit Sorgfalt und senden Sie sie in demselben Zustand zurück, in dem Sie sie erhalten haben. Nach Erhalt der Ware dürfen Sie diese nur so behandeln, dass Sie deren Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise feststellen können. Wenn das Produkt über das oben beschriebene Maß hinaus benutzt wurde, betrachten wir es als benutzt, was bedeutet, dass Sie bei Rückgabe Ihres Kaufs je nach dem Handelswert des Produkts nur einen Teil oder gar keinen Betrag zurückerhalten können.

(b) Um einen bereits getätigten Kauf zu stornieren, benachrichtigen Sie uns bitte so schnell wie möglich telefonisch; unsere Kontaktdaten finden Sie in unserem Help Center. Wenn Sie mehr als 24 Stunden nach dem Kauf stornieren möchten, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen eine Stornogebühr in Rechnung zu stellen.

(c) Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns spätestens 14 Tage, nachdem Sie oder eine von Ihnen beauftragte Person den Artikel erhalten haben, deutlich darüber informieren. Für die Rückgabe müssen Sie uns deutlich informieren, vorzugsweise durch:

- unter Verwendung unseres Standard-Rückgabeformulars: https://www.miinto.de/rma-product

- per E-Mail oder Chat, die Sie in unserem Help Center finden

Wenn Sie eine Bestellung (oder einen Teil einer Bestellung) während der Widerrufsfrist widerrufen, erwarten wir, dass Sie die Produkte so schnell wie möglich nach der Benachrichtigung an die entsprechende Partnerboutique zurücksenden, spätestens jedoch 14 Tage, nachdem Sie uns über den Wunsch, den Kauf zurückzugeben, informiert haben.

(d) Die Produkte müssen an die Partnerboutique zurückgeschickt werden, die die Produkte ursprünglich geliefert hat, oder an die Adresse, die Ihnen auf dem Rücksendeetikett mitgeteilt wurde. Sie erhalten ein Rücksendeetikett für den Versand der Produkte, das entweder dem Paket beiliegt oder im letzten Schritt unseres Rücksendeformulars angegeben wird: https://www.miinto.de/rma-product. Die Rücksendekosten in Höhe von 7 € pro Artikel werden vom Gesamtbetrag der Rückerstattung abgezogen.

Für die Rücksendung müssen Sie sicherstellen, dass Sie die Produkte angemessen und sicher verpackt haben. Sie sind nämlich selbst für die Produkte verantwortlich, bis die Partnerboutique die Produkte zurückerhält. Wir bitten Sie daher, den Versandnachweis (Versandquittung) und die Tracking-Nummer aufzubewahren. Sobald die Ware(n) zurückgeschickt wurde(n), wird die Rückgabe von unserer Partnerboutique bearbeitet.

Kunden haften für alle Rücksendungen auf eigene Kosten, die nicht unseren Standard-Rücksendeservice in Anspruch nehmen. Wir und unsere Partnerboutiquen nehmen keine Pakete an, bei denen die Versandkosten vom Empfänger bei der Zustellung zu tragen sind.

(e) Rückerstattung

Sobald Ihre Rücksendung bei der Partnerboutique eingegangen ist, kann es bis zu 10 Arbeitstage dauern, bis Ihre Rücksendung geprüft und bearbeitet ist. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wurde, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die durch Ihre Wahl einer anderen Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardversandart entstanden sind), unter Verwendung der ursprünglichen Zahlungsmethode. Zusätzlich wird eine Rücksendegebühr von 7 € pro Artikel vom Gesamtbetrag der Rückerstattung abgezogen. Eine Rückerstattung dauert in der Regel bis zu 5 Arbeitstage, bevor sie auf Ihrem Konto sichtbar ist. Dies hängt von Ihrem Zahlungsanbieter ab, und es ist wichtig zu beachten, dass Miinto keine Kontrolle über diesen Prozess hat.

Für den Fall, dass das Produkt einen Wertverlust erlitten hat, für den Sie haften, wird dieser Wertverlust vom Erstattungsbetrag abgezogen.

(f) Wenn ein Artikel zurückgegeben wird, kann Miinto Ihnen nach eigenem Ermessen eine E-Mail mit auf der Website angebotenen Alternativen schicken.

(g) Rückerstattung über Klarna
Mit Klarna - Sofortüberweisung ist der Betrag innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihrem Konto.

Mit Klarna - Ratenkauf wird der Betrag innerhalb von 5-7 Werktagen zurückerstattet. Wenn die Gesamtschuld höher ist als die Erstattung, wird die Erstattung vom Gesamtbetrag auf Ihrem Finanzierungskonto abgezogen. Ist die Gesamtschuld geringer als der Erstattungsbetrag, wird der überschüssige Betrag auf Ihr Bankkonto zurückerstattet.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Klarna- Zahlungen oder Rückerstattungen haben, wenden Sie sich bitte an den Klarna-Kundendienst unter: www.klarna.com/de/kundenservice/

9) Geistiges Eigentum

(a) Miinto bleibt Eigentümer der Plattform und aller Materialien auf der Plattform (einschließlich Text, Grafiken, Logos, Design, Icons, Bilder, Ton- und Videoaufnahmen, Preise, Downloads und Software) (Plattforminhalte) und behält sich alle Rechte an geistigem Eigentum vor, das Miinto gehört oder für das Miinto eine Lizenz besitzt, die Ihnen nicht ausdrücklich gewährt wurde.

(b) Sie dürfen eine vorübergehende elektronische Kopie der gesamten oder eines Teils der Plattform ausschließlich zum Zweck der Betrachtung erstellen. Es ist Ihnen nicht gestattet, die Plattform oder Inhalte der Plattform ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung oder in gesetzlich zulässiger Weise anderweitig zu vervielfältigen, zu übertragen, anzupassen, zu vertreiben, zu verkaufen, zu verändern oder zu veröffentlichen.

10) Links zu anderen Websites

(a) Die Plattform kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht in unserer Verantwortung liegen. Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt der verlinkten Websites und sind nicht für diesen Inhalt verantwortlich.

(b) Die Aufnahme einer verlinkten Website in die Plattform bedeutet nicht, dass wir die verlinkte Website billigen oder befürworten.

11) Sicherheit

Wir übernehmen keine Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung von Computersystemen, Mobiltelefonen oder anderen elektronischen Geräten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform entstehen. Sie sollten Ihre eigenen Vorsichtsmaßnahmen treffen, um sicherzustellen, dass das Verfahren, das Sie für den Zugriff auf die Plattform verwenden, Sie nicht dem Risiko von Viren, bösartigem Computercode oder anderen Formen von Störungen aussetzt.

12) Reklamationen

(a) Ihr Kauf unterliegt dem Consumer Rights Act 2015, den Consumer Contracts Regulations, - (und anderen damit verbundenen Vorschriften), einschließlich der Bestimmungen über Mängel. Das bedeutet, dass Sie ein mangelhaftes Produkt entweder reparieren lassen, umtauschen, einen Teil oder den vollen Produktwert zurückerhalten können, je nach der spezifischen Situation. Voraussetzung ist, dass die Reklamation berechtigt ist und der Mangel nicht durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts oder anderes schädigendes Verhalten entstanden ist. Bitte beachten Sie, dass Produkte, die durch normale Abnutzung, Unfall oder Missbrauch beschädigt sind, nicht als fehlerhaft gelten, nicht angenommen werden und an Sie zurückgesandt werden.

(b) Sie müssen sich unverzüglich mit uns in Verbindung setzen und innerhalb einer "angemessenen Frist" reklamieren, nachdem Sie das Fehlen des Artikels festgestellt haben. Wir empfehlen, dass Sie so schnell wie möglich und innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung des Fehlers reklamieren. Sie können eine Beschwerde mit Hilfe unseres Standardformulars einreichen oder uns per E-Mail an info@miinto.de kontaktieren.

(c) Sollte es sich nicht um eine berechtigte Reklamation handeln, müssen Sie alle Kosten für den Versand selbst tragen, einschließlich unserer Versandgebühren für die Rücksendung des Produkts nach dessen Prüfung, und wir sind außerdem berechtigt, Ihnen eine Gebühr von bis zu 20 € für die Prüfung des Produkts zu berechnen. Für die Rücksendung müssen Sie sicherstellen, dass Sie die Produkte angemessen und sicher verpackt haben. Sie sind nämlich selbst für das Paket/die Produkte verantwortlich, bis die Partnerboutique sie zurückerhält. Wir akzeptieren keine Lieferungen von Paketen, bei denen die Versandkosten vom Empfänger bei der Lieferung zu zahlen sind.

(d) Ein auf Miinto gekauftes Produkt kann nicht für eine Rückerstattung, Teilrückerstattung, Reparatur oder einen Ersatz in Frage kommen, wenn es;

(i) beim Kauf als fehlerhaft beschrieben wurde. Vorbestehende Schäden oder Abnutzungserscheinungen bei Vintage- und Pre-owned-Produkten sind in der Produktbeschreibung aufgeführt und sind von jeglicher Garantie oder Gewährleistung ausgeschlossen.

(ii) beschädigt wurde, indem Sie versucht haben, den Artikel selbst zu reparieren oder eine andere Person mit der Reparatur zu beauftragen.

(iii) verändert worden sind

13) Datenschutz und Cookie-Richtlinie

In den Datenschutzbestimmungen von Miinto können Sie nachlesen, wie Miinto mit Ihren persönlichen Daten umgeht und welche Rechte Sie haben.

Ihre Mitgliedsdaten werden bei Miinto gespeichert. Die bei Miinto gespeicherten Daten werden auch für statistische und marketingbezogene Zwecke verwendet.

Sie haben jederzeit das Recht, Einblick in die Daten zu erhalten, die Miinto über Sie verarbeitet. Sie können verlangen, dass die Daten, die Miinto über Sie hat, berichtigt, gesperrt oder gelöscht werden. Sie können auch Auskunft über die Identität derjenigen, die Ihre Daten erhalten, und andere relevante Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten erhalten. Für weitere Informationen können Sie Miinto unter dataprotection@miinto.com kontaktieren.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich an Miinto unter dataprotection@miinto.com wenden oder die Anweisungen in den Mitteilungen von Miinto befolgen.

Wie bereits erwähnt, gibt Miinto Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an andere Unternehmen weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben darum gebeten, bestimmte Informationen zu erhalten.

14) Abonnieren von Neuigkeiten von Miinto

(a) Durch das Abonnieren des Newsletters willigen Sie ein, dass Miinto DE GmbH Ihnen per E-Mail, SMS und MMS Marketingmaterialien zu Produkten zusendet, die von Miinto direkt vermarktet und verkauft werden, einschließlich Bekleidung, Taschen, Accessoires, Fahrräder, Outdoor-Produkte, Haushaltsprodukte, Küchen- und Tafelgeschirr, Möbel, Schönheits-, Haut- und Haarpflegeprodukte, Angebote, Verkäufe, Wettbewerbe, Veranstaltungen und andere ähnliche Marketingaktivitäten. Sie erklären sich auch damit einverstanden, Service-E-Mails über unterbrochene Bestellvorgänge zu erhalten.

Für den Versand unseres Newsletters verwenden wir die Software Agillic. Sie willigen in die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch Miinto sowie in die mögliche Weitergabe dieser Daten an andere Unternehmen der Miinto-Gruppe ein. Ohne Ihre Zustimmung werden wir die angegebenen Daten ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen verwenden und Ihre Daten nicht an andere Unternehmen weitergeben, es sei denn, die Weitergabe ist gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben die Bereitstellung bestimmter Informationen nicht gewünscht.

(b) Mit der Anmeldung zum Newsletter nehmen Sie automatisch an unserem Gewinnspiel teil, bei dem Sie einen Geschenkgutschein im Wert von 100 € gewinnen können. Der Gewinner wird am Ende eines jeden Monats nach dem Zufallsprinzip ausgelost und direkt von Miinto per E-Mail benachrichtigt. Für derartige Gewinnspiele können gesonderte Bedingungen gelten, die den Teilnehmern des Gewinnspiels mitgeteilt werden.

(c) Anfragen werden nur von Miinto DE GmbH verschickt. Sie können unseren Newsletter jederzeit über den folgenden Link abbestellen: https://www.miinto.de/unsubscribe_newsletters.php.

15) Fair Use Policy (Richtlinie zur fairen Nutzung)

Wir bemühen uns, unseren Kunden beim Besuch unserer Website stets das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Unsere Fair-Use-Richtlinie ist eine Möglichkeit für uns, weiterhin tolle Angebote, kostenlosen Standardversand über 100€. Indem wir das Verhalten einschränken, das unsere Dienste auf Kosten unserer Partner und anderen Kunden unseres Unternehmens ausnutzt.

Wenn unsere Systeme abnormales Verhalten feststellen oder wir den begründeten Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder anderweitig ausbeuterische Nutzung der auf Miinto angebotenen Dienste haben, können wir Maßnahmen ergreifen, um eine solche Nutzung zu verhindern. Unsere Maßnahmen können die Ablehnung oder Stornierung von Bestellungen und die Aussetzung oder Kündigung Ihres Kontos bei Miinto umfassen.
Wenn Ihr Konto gesperrt wurde und Sie der Meinung sind, dass wir einen Fehler gemacht haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice unter fairuse@miinto.com

Wir identifizieren abnormales und verdächtiges Verhalten anhand einer Reihe verschiedener Faktoren in Bezug auf Ihre Interaktionen mit der Miinto-Plattform; z.B.: Bestellhistorie, Kommunikation mit Miinto-Vertretern, Rückgabemuster, Nutzung der Plattform und mehr. Wenn ein solches Verhalten festgestellt wird, behalten wir uns das Recht vor, Sie vorübergehend oder dauerhaft daran zu hindern, an Transaktionen teilzunehmen und/oder jeglichen Zugriff auf Ihr Miinto-Konto zu sperren.

16) Gerichtsstand und Rechtswahl

Der Kauf von Produkten über www.miinto.de unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Jede Partei erklärt sich unwiderruflich damit einverstanden, dass die Gerichte in Deutschland die ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung von Streitigkeiten oder Ansprüchen (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche) haben, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder ihrem Gegenstand oder ihrer Entstehung ergeben.

Wenn Sie sich über Ihren Kauf beschweren möchten, müssen Sie sich per E-Mail an den Kundendienst wenden: info@miinto.de

Wenn Sie den Streitfall nicht mit unserem Customer Success Team lösen können, können Sie sich an den VCBV (Verbraucherzentrale Bundesverband) wenden, um Ratschläge und Informationen über Verbrauchsgüter und Dienstleistungen zu erhalten. Sie können ihn über seine Website kontaktieren: www.vzbv.de

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem anderen EU-Land als Deutschland haben, können Sie eine Beschwerde über das Online-Beschwerdeportal (ODR) der Europäischen Kommission hier einreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr

17) Unwirksame Bestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle von nicht einbezogenen oder unwirksamen Bestimmungen dieser AGB tritt das Gesetzesrecht. Sofern solches Gesetzesrecht im jeweiligen Fall nicht zur Verfügung steht (Regelungslücke) oder zu einem untragbaren Ergebnis führen würde, werden die Parteien in Verhandlungen darüber eintreten, anstelle der nicht einbezogenen oder unwirksamen Bestimmung eine wirksame Regelung zu treffen, die ihr wirtschaftlich möglichst nahekommt.

18) Impressum

Verantwortlich für den Inhalt
Miinto DE GmbH
Hohe Bleichen 22
20354 Hamburg,
Germany

vertreten durch den Geschäftsführer Danni Winther

den Verwaltungsrat:
Konrad Artur Kierklo
Niklas Koch

E-Mail: info@miinto.de

Umsatzsteueridentifikationsnr/Handelregisternummer.:
CVR-nr:DE368773223

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